Xenonstackin käyttäjähyväksyntätestaustyökalujen ohjeet
Kenttäsovellusinsinööri
Haemme kokenutta kenttäsovellusinsinööriä henkilöksi, joka kysyy, miten tuotteitamme käytetään ja saadaan kaikki irti. Ihanteellinen ehdokas ymmärtää asiakkaiden vaatimukset ja käyttötapaukset nopeasti ja osaa hahmotella ratkaisun tuotteidemme kanssa välittömästi. Tämä edellyttää laajaa tietämystä IoT-asetuksista, elektroniikasta, verkkoviestinnästä ja ohjelmistoista toisaalta sekä hyvää käsitystä käyttäjän ratkaistavasta kipupisteestä. Sovellusalue tulee olemaan pääasiassa teollisuudessa (toiminnassa) ja rakennusautomaatiossa.
Tulet olemaan yksi yrityksen pääkommunikaattoreista erityisesti teknisissä aiheissa, joten sinut nähdään uuden tekniikan asiantuntijana, nimittäin verkotetun anturiviestinnän Single Pair Ethernetin kautta.
Tavoitteet
- Paranna asiakaskokemusta
- Tuotteiden laadun ja käytettävyyden parantaminen
- Luottaa tuotteeseen
Tehtävät ja vastuut
- Neuvo ammattikäyttäjiä käyttämään tuotteitamme parhaalla mahdollisella tavalla heidän käyttötapauksessaan
- Tekninen konsultointi projektin hankinnan yhteydessä
- Esittele tuotteita ja käytä messuilla tai asiakastapaamisissa
- Tee työpajoja, webinaarit ja opetusohjelmat
- Tue ammattimaisia asiakkaita teknisissä ongelmissa
- Luo ja paranna tukimateriaalia
- Käyttö- ja pika-aloitusoppaat
- Sovelluksen huomautukset
- Asenna ja ylläpidä ongelmatietokantaa
- Test Tuotteet
- Tee käyttäjien hyväksyntätestejä
- Paranna tuotteen regressiotestisuunnitelmaa
- Analysoi takaisin lähetetyt tuotteet
- Tukea myyntiä ja markkinointia
- Tunnista tuotteen vahvuudet ja heikkoudet
- Mukana asiakastapaamisissa
- Back office -myyntitehtävät
- Anna palautetta käyttäjäkokemuksesta tuotehallintaan ja -kehitykseen
Vaaditut taidot ja pätevyydet
- Yli 5 vuoden kokemus poikkitieteellisistä IoT-projekteista
- erinomaiset kommunikaatio- ja esitystaidot (saksa ja englanti)
- kyky ohjata ihmisiä
- hallitsee asioiden selittämisessä, samalla kun se sopeutuu käyttäjän ymmärryksen tasolle
- luo luottamusta
- hyvä tietämys/kokemus
- IoT-sovellusten kehittäminen (sulautetuissa reaaliaikaisissa käyttöjärjestelmissä sekä virtuaalisissa linux-säiliöissä)
- IP-verkot esim. IPv6, TLS, ZeroConf
- PCB-tason elektroninen suunnittelu
- Tuotantoprosessit ja mekaniikka
- halu tukea ihmisiä
Kuole Webversio kuolee Stellenangebotes finden Sie unter:
https://www.pressebox.de/w/JO-I13-C79
Asiakirjat / Resurssit
 | Käyttäjän hyväksynnän testaustyökalut |
Viitteet
- mailto:career@perinet.ioperinet.io
- Käyttöopasmanual.tools
Published: January 2, 2024