Clear-Com Agent-IC Androidille
- Päivämäärä: huhtikuu 2024
- Vapauta: v2.10-build.210015
- Asiakirja Osanro: PUB-00203 Rev D
VIITELINKIT:
- Tietopohja: https://www.clearcom.com/Download-Center/Knowledge-Centers/Agent-IC-Knowledge-Center
- Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.clearcom.mobile.ccpanel&hl=en&gl=US
Lakiasiat:
- Ehdot: https://www.clearcom.com/agent-ic-station-ic-terms-of-service/
- Tietosuojalausunto: https://www.clearcom.com/Privacy-Statement
Johdanto
Laajuus
Tässä asiakirjassa kuvataan kaikki Agent-IC Virtual Client -version 2.8 ja uudemmat julkaisut Android-laitteille.
Agent-IC Android-versio 2.10-build.210015
Tämä julkaisu sisältää toiminnallisia parannuksia ja virheenkorjauksia Agent-IC:hen.
Tähän julkaisuun lisätyt ominaisuudet
Ei mitään.
Tämän julkaisun parannukset
| TP142690 | Salasana:
Lisää tuen parannetuille suojaussäännöille, kun sitä käytetään Eclipse 13.2:n ja uudempien kanssa. Tukee jopa 32 merkin pituisia salasanoja. Huomautus: Eclipse 13.2 mahdollistaa salasanan pituuden ja erikoismerkkien pakottamisen. Etäkirjautuminen: Antaa EHX 13.2:n tai uudemman kirjautua ulos yhdistetystä Agent-IC-virtuaaliasiakkaasta etäyhteyden kautta. |
| TP147553 | Analyysi:
Tietoja virtuaaliasiakasta isännöivän Eclipse-järjestelmän versionumerosta kerätään ja raportoidaan Clear-Comille, jos käyttäjä on ottanut käyttöön "Datan Usage" -toiminnon. Tämä toiminto lisättiin virtuaalisia asiakkaita tulevien julkaisujen testauksen optimoimiseksi. |
| TP134483 | Viitelinkit:
Lisätty päivitetyt linkit: Clear-Comin tietokeskukseen, tietosuojaselosteeseen ja käyttöehtoihin. |
Virheenkorjauksia tässä julkaisussa
| TP143191 | Virtual Client ei pysty muodostamaan yhteyttä uudelleen LQ:hen verkon katkeamisen jälkeen:
Kun verkkoyhteys katkeaa, Android Agent IC -virtuaaliasiakas ei yritä muodostaa automaattisesti yhteyttä uudelleen isäntä-LQ:han. Tämä on korjattu. |
Osanumeron viite
Laiteohjelmisto
|
Osa nro |
Kuvaus |
File Tyyppi |
Tuotanto Rev |
Kehittäjän ongelma |
Päivitetty viimeksi julkaisussa |
| SOF-00177 | Agent-IC-ohjelmisto Androidille | APK | 2.10.-rakennus.210015 | D | 2.10.-rakennus.210015 |
Dokumentaatio
|
Osa nro |
Kuvaus |
Tuotanto Rev |
Asiakirja-ongelma |
Päivitetty viimeksi julkaisussa |
| PUB00203 | Agent-IC Android julkaisutiedot | D | D | 2.10.-rakennus.210015 |
| PUB-00204 | Agent-IC käyttöopas | C | 2.2 | 2.9.-rakennus.383 |
Agent-IC Android-versio 2.9-build.383
Agent-IC Virtual Client -sovelluksen jatkuva julkaisu Android-käyttöjärjestelmille, jotka voivat muodostaa yhteyden joko Eclipse HX 8.5+ -versioon, jossa on käytettävissä oleva IVC-32- tai E-IPA-kapasiteetti, tai LQ v4.0+ -versioon 3G-, 4G-, LTE- ja WiFi-verkkojen kautta.
Tähän julkaisuun lisätyt ominaisuudet
Ei mitään.
Tämän julkaisun parannukset
Ei mitään.
Virheenkorjauksia tässä julkaisussa
| Tuki vanhemmille Eclipse HX -versioille
Agent-IC ei voinut muodostaa luotettavaa yhteyttä versioihin, jotka ovat vanhempia kuin 12. Tämä on korjattu. |
Huomaa: Koska edellisessä versiossa 2.8-build.343 oli rajoitettu julkaisu, on suositeltavaa tutustua myös näihin julkaisutietoihin.
Osa Number Viite
Laiteohjelmisto
|
Osa nro |
Kuvaus |
File Tyyppi |
Tuotanto Rev |
Kehittäjän ongelma |
Päivitetty viimeksi julkaisussa |
| SOF-00177 | Agent-IC-ohjelmisto Androidille | APK | 2.9.-rakennus.383 | C | 2.9.-rakennus.383 |
Dokumentaatio
|
Osa nro |
Kuvaus |
Tuotanto Rev |
Asiakirja-ongelma |
Päivitetty viimeksi julkaisussa |
| PUB00203 | Agent-IC Android julkaisutiedot | C | C | 2.9.-rakennus.383 |
| PUB-00204 | Agent-IC käyttöopas | C | 2.2 | 2.9.-rakennus.383 |
Agent-IC Android-versio 2.8-build.343
Agent-IC Virtual Client -sovelluksen jatkuva julkaisu Android-käyttöjärjestelmille, jotka voivat muodostaa yhteyden joko Eclipse HX 8.5+ -versioon, jossa on käytettävissä oleva IVC-32- tai E-IPA-kapasiteetti, tai LQ v4.0+ -versioon 3G-, 4G-, LTE- ja WiFi-verkkojen kautta.
Tähän julkaisuun lisätyt ominaisuudet
Ei mitään.
Tämän julkaisun parannukset
| Manuaalinen:
Sulautettu käyttöopas päivitettiin osana tätä julkaisua. |
Virheenkorjauksia tässä julkaisussa
| 128300 | Yhteysparametrien vioittuminen:
Harvinaisissa tapauksissa havaittiin, että sisäpuhelinjärjestelmän yhteysparametrit voivat vioittua ja vaatia käyttäjää poistamaan sovellustiedot ja syöttämään sen uudelleen. Tämä on korjattu. |
| 128347 | Bluetooth-ääni lakkasi toimimasta:
Päivityksen jälkeen käyttäjä ilmoitti Bluetooth-äänen toimivan vain yhteen suuntaan. Tämä on korjattu. |
| 131659 | Cloud Profiles:
Ongelmia havaittiin tietojen synkronoinnissa Cloud Connection Prohon tai Cloud Connection Prostafiles, kuvakkeet ja profile kuvia. Tämä on korjattu. |
Huomaa: Koska edellisessä versiossa 2.8-build.319 oli rajoitettu julkaisu, on suositeltavaa tutustua myös näihin julkaisutietoihin.
Osanumeron viite
Laiteohjelmisto
|
Osa nro |
Kuvaus |
File Tyyppi |
Tuotanto Rev |
Kehittäjän ongelma |
Päivitetty viimeksi julkaisussa |
| SOF-00177 | Agent-IC-ohjelmisto Androidille | APK | 2.8.-rakennus.343 | A | 2.8.-rakennus.343 |
Dokumentaatio
|
Osa nro |
Kuvaus |
Tuotanto Rev |
Asiakirja-ongelma |
Päivitetty viimeksi julkaisussa |
| PUB00203 | Agent-IC Android julkaisutiedot | B | A | 2.8.-rakennus.343 |
| PUB-00204 | Agent-IC käyttöopas | B | 2.2 | 2.8.-rakennus.343 |
Agent-IC Android-versio 2.8-build.319
Pieni ominaisuusjulkaisu Agent-IC Virtual Client -sovelluksesta Android-käyttöjärjestelmille, jotka voivat muodostaa yhteyden joko Eclipse HX 8.5+ -versioon, jossa on käytettävissä oleva IVC-32- tai E-IPA-kapasiteetti, tai LQ v4.0+:een 3G-, 4G-, LTE- ja WiFi-verkkojen kautta.
Tähän julkaisuun lisätyt ominaisuudet
| H199 H282 | Cloud Profiles:
Station-IC (versio 1.2) ja Agent-IC (iOS versio 2.10, Android versio 2.8) Virtuaaliasiakkailla on nyt mahdollisuus tallentaa sisäpuhelinjärjestelmäyhteys Profiles Clear-Com-pilvitallennustilaan. Tämän avulla Virtual Client -käyttäjä voi päästä Pro-ohjelmaanfile asetukset, mukaan lukien sisäpuhelinjärjestelmän IP-osoite, portin numero, käyttäjätunnus ja salasana, muiden asetusten ohella, ja tallentaa ne Clear-Com Cloud Storage -palveluun, jota käyttäjät Google, Microsoft, Apple, sähköposti tai SSO suojaavat. /SAML*-tunnistetiedot ja tehdä niistä helposti saatavilla käyttäjien laitteiden välillä tai laitteella, jota käyttävät monet käyttäjät, jotka tarvitsevat erilaisia asetuksia. Huomautus: Tämä ominaisuus jakaa Virtual Client Pronfile ja asetukset vain asiakkaiden välillä. Profile asetukset, kuten käyttäjänimet ja salasanat, on silti määritettävä EHX/LQ CCM:ssä ja syötettävä manuaalisesti Station-IC- ja Agent-IC Virtual Client -ohjelmistoon. * SSO/SAML:n käyttö on saatavilla vain Station-IC:lle (ei saatavilla Agent-IC:lle) ja vaatii a maksullinen Clear-Com-palvelu asennusta varten ja yksilöllinen koodi jokaisen asiakaskäyttäjän on lisättävä Station-IC-asetuksiinsa. Ota yhteyttä Clear-Comiin saadaksesi lisätietoja ja tarjouksen. |
Tämän julkaisun parannukset
| Manuaalinen:
Sulautettu käyttöopas päivitettiin osana tätä julkaisua. |
Virheenkorjauksia tässä julkaisussa
Ei mitään
Osanumeron viite
Laiteohjelmisto
|
Osa nro |
Kuvaus |
File Tyyppi |
Tuotanto Rev |
Kehittäjän ongelma |
Päivitetty viimeksi julkaisussa |
| SOF-00177 | Agent-IC-ohjelmisto Androidille | APK | 2.8.-rakennus.319 | A | 2.8.-rakennus.319 |
Dokumentaatio
|
Osa nro |
Kuvaus |
Tuotanto Rev |
Asiakirja-ongelma |
Päivitetty viimeksi julkaisussa |
| PUB00203 | Agent-IC Android julkaisutiedot | A | A | 2.8.-rakennus.319 |
| PUB-00204 | Agent-IC käyttöopas | A | A | 2.8.-rakennus.319 |
Tunnetut ongelmat
Tässä osiossa kerrotaan ongelmista, jotka ovat ristiriidassa tähän julkaisuun sisältyvien ohjeiden kanssa. Näitä ongelmia ei ole ratkaistu, ja ne on lueteltu tässä, jotta voit käyttää järjestelmää tehokkaammin.
| Laitteiden yhteensopivuus:
Android-käyttöjärjestelmää käyttävien laitteiden laitteistot ja ominaisuudet vaihtelevat suuresti valmistajien, laitteiden ja vinojen välillätages. Vaikka useiden yleisesti saatavilla olevien Android-laitteiden testaamiseen kuluu paljon vaivaa, käyttäjiä pyydetään vahvistamaan tietty laite lataamalla Agent-IC osoitteesta Google Play -kauppaan ja muodosta yhteys Clear-Com-demojärjestelmään. |
|
| 132762 | Android Wear -yhteensopivuus
Android-palvelujen äskettäisen päivityksen myötä jotkin wearOS-laitteet eivät voi suorittaa Agent-IC wearOS -kumppanisovellusta. Parempaa yhteensopivuutta odotetaan tulevassa julkaisussa. |
| 134096 | Profile Nopea pääsy:
Laitteissa, joissa on 3D-kosketustekniikka, paina syvään Agent-IC-pääkuvaketta ja valitse pikayhteys ammattilaiseenfile sovellus pysäyttää sovelluksen. |
| 136223 | Tallies
"Paneelin kytketty Tally" ei ole käytettävissä EHX 13.1:ssä tai uudemmissa. |
Agent-IC Android v2.10-build.210015 Julkaisutiedot Tämän asiakirjan osanumero PUB-00203 Rev D
Asiakirjat / Resurssit
 | Agent-IC Androidille |
Viitteet
- Käyttöopasmanual.tools