Polycom VVX 250 IP -pöytäpuhelimen käyttöohje

Tuote loppuview

Polycom VVX 250 on nelilinjainen, värinäytöllä varustettu perus-IP-pöytäpuhelin, joka on suunniteltu selkeään ja tehokkaaseen viestintään.

Tärkeimmät ominaisuudet:

• Soita luonnollisempia ja elävämpiä puheluita Polycom HD Voicen avulla
• 2.8 tuuman värinäyttö: mukaansatempaava käyttökokemus, joka tarjoaa visuaalista tietoa yhdellä silmäyksellä
• Kaksi gigabitin Ethernet-porttia tarjoavat kustannussäästöjä ja suorituskykyetuja
• USB-portti mahdollistaa käyttäjien siirtää tietoja nopeammin
• Integroituu yli 60 alan johtavaan puhelunhallinta-alustaan

Edessä view Polycom VVX 250 IP -pöytäpuhelimesta, esittelyssäasinsen luurin, näppäimistön ja värinäytön.

Asennusopas

Asenna Polycom VVX 250 IP -pöytäpuhelimesi seuraavasti.

Paketin sisältö:

• Polycom VVX 250 IP-pöytäpuhelinyksikkö
• Luuri ja kierretty johto
• Ethernet-kaapeli
• Pöytäteline
• (Huomaa: Virtasovitin voidaan myydä erikseen mallista/alueesta riippuen.)

Fyysiset yhteydet:

1. Yhdistä luuri: Kytke kierretyn johdon toinen pää luuriin ja toinen pää puhelimen tukiaseman luuriliitäntään.
2. Yhdistä verkkoon: Liitä Ethernet-kaapeli verkkokytkimestä tai reitittimestä puhelimen takana olevaan LAN-porttiin (merkitty verkkokuvakkeella).
3. Liitä virta: Jos et käytä Power over Ethernet (PoE) -toimintoa, kytke virtasovitin (jos mukana) puhelimen takana olevaan virtaliitäntään ja kytke se pistorasiaan.
4. Liitä tietokoneeseen (valinnainen): Jos haluat yhdistää tietokoneen puhelimen kautta, kytke Ethernet-kaapeli tietokoneesta puhelimen takana olevaan PC-porttiin (merkitty tietokonekuvakkeella).
5. Yhdistä kuulokkeet (valinnainen): Kytke yhteensopivat kuulokkeet puhelimen takana olevaan kuulokeliitäntään (merkitty kuulokekuvakkeella).

Lähikuva view Polycom VVX 250 IP -pöytäpuhelimen takaosasta, jossa näkyvät Ethernet- (LAN ja PC)-, virta- ja kuulokeliitäntäportit.

Ensimmäinen käynnistys:

Kun yhteys on muodostettu, puhelin käynnistyy ja aloittaa käynnistysprosessin. Tämä voi kestää muutaman minuutin. Näytössä näkyy Polycom-logo ja laiteohjelmiston ja kokoonpanon lataus jatkuu.

Jos verkkosi tukee automaattista käyttöönottoa, puhelin määrittää itsensä automaattisesti. Muussa tapauksessa sinun on ehkä annettava verkkoasetukset manuaalisesti tai otettava yhteyttä VoIP-palveluntarjoajaasi saadaksesi apua.

Käyttöohjeet

Soittaminen:

1. Nosta luuri, paina kaiutinpuhelinpainiketta tai linjanäppäintä.
2. Soita haluamasi numero näppäimistöllä.
3. Paina Soita-valintanäppäintä tai odota, että puhelu yhdistyy automaattisesti.

Puheluun vastaaminen:

Kun puhelin soi, nosta luuri, paina kaiutinpuhelinpainiketta tai paina vilkkuvaa linjanäppäintä.

Näytön ja valikon käyttö:

2.8 tuuman värinäyttö tarjoaa pääsyn puhelimen useisiin toimintoihin ja asetuksiin.

• Käytä Navigointiklusteri (ylös-, alas-, vasemmalle- ja oikealle osoittavia nuolia sekä Valitse-painiketta) valikoiden ja vaihtoehtojen selaamiseen.
• Paina Kotiin -painiketta palataksesi päävalikkoon tai perusnäyttöön.
• Pehmeät näppäimet: Näytön alapuolella olevat painikkeet vaihtavat toimintoaan nykyisen näytön tai toiminnan mukaan.

Yleiset toiminnot:

• Pidä: Paina Pito-painiketta aktiivisen puhelun aikana asettaaksesi sen pitoon. Paina uudelleen jatkaaksesi puhelua.
• Siirtää: Puhelun aikana paina Siirrä-painiketta, soita uusi numero ja paina sitten Siirrä uudelleen lopettaaksesi.
• Mykistä: Mykistä mikrofoni puhelun aikana painamalla mykistyspainiketta. Poista mykistys painamalla painiketta uudelleen.
• Kaiutinpuhelin: Paina kaiutinpuhelinpainiketta kytkeäksesi kaiutinpuhelintilan päälle tai pois päältä.
• Headset: Vaihda ääni yhdistettyihin kuulokkeisiin painamalla kuulokemikrofonipainiketta.
• Äänenvoimakkuuden säätö: Käytä + ja - näppäimistön alapuolella olevia painikkeita luurin, kuulokkeiden tai kaiutinpuhelimen äänenvoimakkuuden säätämiseen.

Kuvassa henkilö käyttää Polycom VVX 250 IP -pöytäpuhelinta työpöydän ääressä ja havainnollistaa sen käyttöä tyypillisessä toimistoympäristössä.

Valikoiden käyttö:

Paina valmiusnäytössä Kotiin -painiketta päästäksesi päävalikkoon. Vaihtoehtoihin kuuluvat yleensä:

• Uusi puhelu
• Viestit (vastaajaviesti)
• Hakemistot (yhteystietoluettelot)
• Älä häiritse (DND)
• Asetukset (Puhelimen asetukset)
• Sovellukset (jos määritetty)

Virallinen video, joka esittelee Polycom VVX 250:n tärkeimmät ominaisuudet, kuten HD-äänen, 2.8 tuuman värillisen LCD-näytön ja neljä linjanäppäintä.

Huolto

Varmistaaksesi Polycom VVX 250 IP -pöytäpuhelimesi optimaalisen suorituskyvyn ja pitkän käyttöiän, noudata näitä huolto-ohjeita:

• Puhdistus: Puhdista puhelimen pinta ja näyttö pehmeällä, kuivalla ja nukkaamattomalla liinalla. Vältä hankaavia puhdistusaineita, liuottimia tai aerosolisuihkeita.
• Pölynpoisto: Puhdista näppäimistö ja kaiuttimien ritilät säännöllisesti pölystä, jotta pölyn kertyminen ei haittaa niiden suorituskykyä.
• Kaapelin hallinta: Varmista, että kaikki kaapelit on kytketty kunnolla eivätkä ole jännityksen alaisena. Vältä johtojen teräviä mutkia tai kiertymiä.
• Ympäristöolosuhteet: Käytä puhelinta suositelluissa lämpötila- ja kosteusrajoissa. Vältä suoraa auringonvaloa, liiallista kuumuutta tai kosteutta.
• Ohjelmistopäivitykset: Tarkista säännöllisesti palveluntarjoajaltasi saatavilla olevat laiteohjelmistopäivitykset varmistaaksesi, että puhelimessasi on uusimmat ominaisuudet ja tietoturvaparannukset.

Vianetsintä

Tässä osiossa on ratkaisuja yleisiin ongelmiin, joita saatat kohdata Polycom VVX 250 IP -pöytäpuhelimen kanssa.

Ei valintaääntä/Ei voi soittaa:

• Tarkista verkkoyhteys: Varmista, että Ethernet-kaapeli on kytketty kunnolla sekä puhelimen lähiverkkoporttiin että verkkoliitäntään/reitittimeen.
• Tehosykli: Irrota puhelimen virtalähde (tai Ethernet-kaapeli, jos käytät PoE:tä), odota 10 sekuntia ja kytke se sitten takaisin.
• Tarkista verkon tila: Tarkista, toimivatko muut verkossasi olevat laitteet oikein.
• Ota yhteyttä palveluntarjoajaan: Jos ongelma jatkuu, VoIP-palvelusi saattaa olla poissa käytöstä tai se on ehkä otettava uudelleen käyttöön.

Huono äänenlaatu:

• Säädä äänenvoimakkuutta: Käytä puhelimen äänenvoimakkuuspainikkeita puhelun äänenvoimakkuuden lisäämiseen tai vähentämiseen.
• Tarkista luurin/kuulokkeiden yhteys: Varmista, että luurin tai kuulokkeiden johto on kytketty kunnolla.
• Verkon ruuhkat: Suuri verkkoliikenne voi vaikuttaa puhelun laatuun. Yritä vähentää verkon käyttöä tai ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan.
• HD-ääni: Varmista, että molemmat osapuolet käyttävät HD Voice -yhteensopivia laitteita ja verkkoa parhaan mahdollisen äänenlaadun saavuttamiseksi.

Näyttö ei toimi:

• Tarkista teho: Varmista, että puhelin saa virtaa.
• Tehosykli: Suorita virtakatkaisu ja käynnistys edellä kuvatulla tavalla.
• Kirkkausasetukset: Säädä kirkkautta siirtymällä kohtaan Asetukset > Perus > Näyttö > Taustavalon voimakkuus.

Puhelin ei rekisteröidy:

• Verkkoyhteydet: Varmista, että puhelimella on aktiivinen verkkoyhteys.
• Kokoonpano: Varmista, että puhelimen asetukset (SIP-palvelin, käyttäjätiedot) ovat oikein. Tämä vaatii yleensä IT-osaston tai palveluntarjoajan apua.
• Laiteohjelmisto: Vanhentunut laiteohjelmisto voi joskus aiheuttaa rekisteröintiongelmia.

Tekniset tiedot

Mitä laatikossa on

Polycom VVX 250 IP -pöytäpuhelimen vakiopaketti sisältää tyypillisesti:

• Polycom VVX 250 IP-pöytäpuhelinyksikkö
• Luuri
• Luurin johto
• Verkkokaapeli (Ethernet)
• Pöytäteline
• Pika-aloitusopas

Huomautus: Virtasovitin voidaan myydä erikseen tuoteversiosta tai alueesta riippuen.

Takuu ja tuki

Takuutiedot:

Poly-tuotteilla on tyypillisesti rajoitettu laitteistotakuu. Katso tuotteen mukana toimitettu takuukortti tai käy Polyn virallisella verkkosivustolla. webSivustolta löydät yksityiskohtaiset VVX 250 -mallin takuuehdot. Säilytä ostokuitti takuuvaatimuksia varten.

Tekninen tuki:

Jos tarvitset teknistä apua, vianmääritystä tai sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä Polyn asiakastukeen.

• Online-tuki: Käy Polyn tukisivuilla websivusto usein kysyttyjen kysymysten, tietokannan artikkelien ja ohjelmistojen ladattavaksi.
• Puhelintuki: Ota yhteyttä alueelliseen Polyn tukipalveluun.
• Palveluntarjoaja: Jos puhelimesi toimitti VoIP-palveluntarjoaja, he voivat olla ensisijainen yhteyshenkilösi tuen ja konfiguroinnin suhteen.

Ilmoita aina tuotteesi malli (VVX 250) ja sarjanumero ottaessasi yhteyttä tukeen nopeamman palvelun saamiseksi.