1. Johdanto
The Mitel 6920 IP Phone is engineered for enterprise users who require a modern, flexible, and reliable communication device. This phone delivers an exceptional High-Definition (HD) audio experience through its speech-optimized handset, a full-duplex speakerphone, and support for USB and analog headsets. This manual provides comprehensive instructions for the setup, operation, and maintenance of your Mitel 6920 IP Phone.
2. Tuote ohiview

Kuva 1: Mitel 6920 IP Phone. This image displays a black Mitel 6920 IP Phone with its handset resting on the cradle, connected by a coiled cord. The phone features a monochrome display, a numeric keypad, and various function buttons, all designed for efficient communication.
The Mitel 6920 IP Phone features a robust design with intuitive controls. Key components include:
- luuri: Speech-optimized for clear audio.
- Näyttö: Monochrome screen for call information, menus, and status.
- näppäimistö: Vakionumeronäppäimistö numeroiden soittamista varten.
- Toimintonäppäimet: Programmable and dedicated keys for various features.
- Navigointiklusteri: Valikon navigointia ja valintaa varten.
- Kaiutinpuhelin: Full-duplex for hands-free communication.
3. Asennus
3.1 Pakkauksen sisältö
Varmista, että paketti sisältää seuraavat kohteet:
- Mitel 6920 IP Phone unit
- Luuri
- Puhelimen kelattu johto
- Ethernet-kaapeli
- Power adapter (if not using Power over Ethernet - PoE)
- Pöytäteline
3.2 Puhelimen yhdistäminen
- Kiinnitä pöytäteline: Securely attach the desk stand to the base of the phone.
- Yhdistä luuri: Kytke kierretyn johdon toinen pää luuriin ja toinen pää puhelimen tukiaseman luuriliitäntään.
- Yhdistä verkkoon: Plug one end of the Ethernet cable into the LAN port on the phone and the other end into an active network port (e.g., a wall jack or network switch). If using Power over Ethernet (PoE), the phone will power on automatically.
- Kytke virta (jos et käytä PoE:tä): If PoE is not available, connect the power adapter to the phone's power port and then plug it into a standard electrical outlet.
- Valinnaiset liitännät: Connect any USB or analog headsets to their respective ports if desired.
The phone will initiate its boot-up sequence. This process may take a few minutes as the phone connects to the network and registers with your communication system.
4. Käyttöohjeet
4.1 Peruspuhelutoiminnot
- Soittaminen:
- Nosta luuri tai paina Kaiutin -painiketta.
- Soita haluamasi numero näppäimistöllä.
- Paina Soita or Lähetä soft key, or wait for automatic dialing.
- Puheluun vastaaminen:
- Nosta luuri tai paina Kaiutin -painiketta tai paina -painiketta Vastaus ohjelmanäppäin.
- Puhelun lopettaminen:
- Laske luuri tai paina Kaiutin -painiketta uudelleen tai paina -painiketta Lopeta puhelu ohjelmanäppäin.
- Kaiutinpuhelimen käyttäminen:
- Paina Kaiutin button to activate hands-free mode.
- Press it again to deactivate.
- Äänenvoimakkuuden säätö:
- Käytä Äänenvoimakkuus buttons (typically located near the handset) to adjust the handset, speakerphone, or ringer volume.
4.2 Lisäominaisuudet
- Pidä: Paina Pidä button during an active call to place the call on hold. Press again to resume.
- Siirtää: Paina Siirtää -painiketta, soita uusi numero ja paina sitten Siirtää uudelleen.
- Konferenssi: Paina Konferenssi button during an active call, dial the third party, and then press Konferenssi liittyä taas kaikkiin puolueisiin.
- Vastaaja: Paina Vastaaja button (often represented by an envelope icon) and follow the audio prompts.
- Navigointi: Use the navigation cluster (up, down, left, right arrows, and a select button) to browse menus and select options on the display.
5. Huolto
Proper maintenance ensures the longevity and optimal performance of your Mitel 6920 IP Phone.
- Puhdistus: Käytä pehmeää, kuivaa tai hieman damp cloth to clean the phone's surface. Avoid abrasive cleaners, solvents, or harsh chemicals. Do not spray liquids directly onto the phone.
- Ympäristöolosuhteet: Operate the phone within recommended temperature and humidity ranges. Avoid exposing the phone to direct sunlight, excessive heat, or moisture.
- Johdon hallinta: Ensure all cords are neatly arranged and not under tension to prevent damage.
6. Vianmääritys
This section addresses common issues you might encounter with your Mitel 6920 IP Phone.
| Ongelma | Mahdollinen syy | Ratkaisu |
|---|---|---|
| Puhelin ei käynnisty | Ei virtaa Ethernetistä (PoE) tai virtasovitin ei ole kytketty/viallinen. | Verify Ethernet cable connection and PoE status. If using a power adapter, ensure it is securely connected and the outlet is functional. |
| Ei valintaääntä | Phone not registered with the system; network issue; handset not connected properly. | Check network cable. Ensure the handset cord is securely plugged in. Contact your system administrator if the issue persists. |
| Huono äänenlaatu | Network congestion; faulty handset/headset; volume settings. | Adjust volume. Try a different handset or headset if available. Check network connection stability. |
| Näyttö on tyhjä tai jumiutunut | Software error; power issue. | Perform a power cycle: disconnect and reconnect the power source (Ethernet or power adapter). If the problem persists, contact support. |
For issues not listed here or if solutions do not resolve the problem, please contact your IT department or system administrator.
7. Tekniset tiedot
The following are key specifications for the Mitel 6920 IP Phone:
- Mallinumero: 6920
- Merkki: Mitel
- Väri: Musta
- Materiaalityyppi: Muovi
- Tuotteen paino: Noin 2.2 paunaa (1 kilogramma)
- Tuotteen mitat: Noin 23.62 x 23.62 x 33.46 tuumaa
- Virtalähde: Corded Electric (supports Power over Ethernet)
- Akut: 1 Lithium Ion battery required (for internal clock/settings, not user-replaceable for operation)
- Puhelintyyppi: Johdollinen VoIP-puhelin
- Soittimen tyyppi: Yksi näppäimistö
- Vastausjärjestelmän tyyppi: Digital (functionality depends on PBX/VoIP system)
8. Takuu ja tuki
Mitel products are typically covered by a manufacturer's warranty. For specific warranty details, including duration and coverage, please refer to the documentation provided at the time of purchase or contact your vendor. For technical support, troubleshooting assistance beyond this manual, or service requests, please contact your organization's IT department or authorized Mitel service provider.
For additional resources and product information, visit the official Mitel website or consult your system administrator.