Johdanto
Tämä käsikirja tarjoaa perusteellisen katsauksen toimintafilosofiaan ja johtamisperiaatteisiin, jotka ovat muokanneet Amazonista yhden maailman innovatiivisimmista yrityksistä. Kahden pitkäaikaisen Amazonin johtajan, Colin Bryarin ja Bill Carrin, kirjoittama "Working Backwards" tarjoaa käytännönläheisiä näkemyksiä ja toimintakeinoja yksilöille ja organisaatioille, jotka pyrkivät edistämään innovaatio- ja asiakaskeskeisyyttä.
Virallinen video, joka esittelee 'Working Backwards' -kirjan, korostaa sen ydinsanomaa ja kirjoittajien taustaa Amazonilla.
Säätiön ymmärtäminen
Kirja korostaa aloittamista asiakkaasta ja taaksepäin työskentelyä heidän tarpeistaan. Tämä perusperiaate on kaikkien Amazonin innovaatioiden ja päätöksentekoprosessien perusta. Jotta "Working Backwards" -kirjan oivalluksia voitaisiin hyödyntää tehokkaasti, lukijoiden tulisi lähestyä sisältöä avoimin mielin, valmiina haastamaan perinteistä liiketoimintaviisautta ja omaksumaan pitkän aikavälin näkökulman.
Keskeiset peruskäsitteet:
- Asiakasriippuvuus: Asiakkaan asettaminen kaikkien päätösten keskiöön.
- Pitkän aikavälin ajattelu: Kestävän kasvun ja innovaatioiden asettaminen etusijalle lyhyen aikavälin hyötyjen sijaan.
- Keksimisen into: Edistetään kulttuuria, joka kannustaa kokeiluun ja hyväksyy epäonnistumiset osana innovaatioprosessia.
- Operatiivinen erinomaisuus: Pyrimme jatkuvaan parantamiseen ja korkeisiin standardeihin kaikessa toiminnassamme.
Johtajuusperiaatteiden soveltaminen
”Working Backwards” syventyy Amazonin neljääntoista johtamisperiaatteeseen, jotka toimivat ohjaavana kehyksenä työntekijöille kaikilla tasoilla. Näiden periaatteiden soveltaminen tarkoittaa niiden integrointia päivittäiseen toimintaan, päätöksentekoon ja tiimin vuorovaikutukseen.
Käytännön sovellusalueet:
- Rekrytointi ja kehittäminen: Rekrytoi henkilöitä, jotka ilmentävät näitä periaatteita, ja tarjoa mahdollisuuksia jatkuvaan oppimiseen.
- Viestintä: Käytä narratiivipohjaisia dokumentteja (esim. kuusisivuisia kertomuksia) perinteisten esitysten sijaan edistääksesi syvällisempää ajattelua ja selkeyttä.
- Tuotekehitys: Aloita "Lehdistötiedotteella" ja "Usein kysytyillä kysymyksillä" asiakaskokemuksen määrittelemiseksi ennen kehitystyön aloittamista.
- Päätöksenteko: Kannusta "eri mieltä oleminen ja sitoutuminen" -kulttuuria, joka mahdollistaa vilkkaan keskustelun ja sitä seuraavan yhtenäisen toteutuksen.
Innovaation ja kasvun ylläpitäminen
Amazon Way ei ole staattinen sääntöjoukko, vaan dynaaminen järjestelmä, joka kehittyy jatkuvan palautteen ja sopeutumisen kautta. Innovaatiokulttuurin ylläpitäminen vaatii jatkuvaa työtä ja halua iteroida ja parantaa.
Kestävän menestyksen strategiat:
- Tavallinen Review: Arvioi säännöllisesti, kuinka hyvin johtamisperiaatteita sovelletaan, ja tunnista parannusta vaativat alueet.
- Mekanismin rakentaminen: Luo toistettavia prosesseja ja työkaluja ("mekanismeja"), jotka juurruttavat halutut käyttäytymismallit ja tulokset organisaation DNA:han.
- Dataan perustuvat päätökset: Käytä mittareita ja dataa päätöksenteossa ja aloitteiden vaikutuksen mittaamisessa.
Yleisten täytäntöönpanon haasteiden ratkaiseminen
Uuden toimintakehyksen käyttöönotto voi tuoda mukanaan haasteita. Kirja käsittelee mahdollisia esteitä ja tarjoaa strategioita niiden voittamiseksi, varmistaen sujuvamman siirtymisen ja "Working Backwards" -menetelmän tehokkaamman käyttöönoton.
| Haaste | Ratkaisu "Taaksepäin työskentelystä" -osiosta |
|---|---|
| Muutoksen vastustus | Johtaja example, kerro "miksi" ja esittele varhaisia onnistumisia. |
| Vaikeuksia kirjoitettujen kertomusten kanssa | Harjoittele, anna selkeä esimerkkiampja anna rakentavaa palautetta. |
| Pitkän aikavälin keskittymisen puute | Aseta selkeät pitkän aikavälin tavoitteet ja mittarit ja juhli pitkän aikavälin saavutuksia. |
Tietoja tekijöistä
Colin Bryar liittyi Amazoniin vuonna 1998 ja työskenteli 12 vuotta Amazonin johtoryhmässä, mukaan lukien kaksi vuotta Jeff Bezosin "henkilöstöpäällikkönä". Myöhemmin hän oli perustamassa Working Backwards LLC:tä, jossa hän valmensi johtajia Amazonin johtamiskäytäntöjen toteuttamisessa.
Bill Carr liittyi Amazoniin vuonna 1999 ja työskenteli yrityksessä yli 15 vuotta. Digitaalisen median varatoimitusjohtajana hän perusti ja johti Amazon Musicia, Prime Videota ja Amazon Studiosia. Hän on myös Working Backwards LLC:n perustajajäsen.
Kirjan tiedot ja tekniset tiedot
Tässä osiossa on tarkempia tietoja "Working Backwards" -kovakantisesta painoksesta.
- Kustantaja: St. Martin's Press
- Julkaisupäivä: 9. helmikuuta 2021
- Kieli: englanti
- Tulosteen pituus: 304 sivua
- ISBN-10: 1250267595
- ISBN-13: 978-1250267597
- Tuotteen paino: 2.31 kiloa
- Mitat: 6.6 x 1 x 9.65 tuumaa
"Working Backwards" -kirjan etukansi.
"Working Backwards" -kirjan takakansi.
Tiedot ja resurssit
Julkaistuna kirjana "Working Backwards" ei sisällä perinteistä tuotetakuuta tai suoraa teknistä tukea. Lukijat voivat kuitenkin löytää lisäresursseja ja tutustua kirjoittajien työhön seuraavien lähteiden kautta:
- Tekijä Websivustot: Etsi Colin Bryarin ja Bill Carrin ammattilaiset websivustoja tai "Working Backwards LLC" aiheeseen liittyvää sisältöä ja palveluita varten.
- Julkaisijan tiedot: Vieraile osoitteessa St. Martin's Press websivusto lisätietoja kirjasta ja muista julkaisuista.
- Verkkokauppiaat: Osta lisäkappaleita tai tutustu aiheeseen liittyviin nimikkeisiin alustoilla, kuten Amazon.com.
