Apps TicketSource Express -sovelluksen käyttöopas

Express App
KäyttöopasEXPRESS-KÄYTTÖOHJE

Johdanto

TicketSource Express on TicketSource-palvelun kumppanituote.
Helppokäyttöinen ohjelmisto poistaa TicketSource-varausvahvistusten vahvistamisesta asiakkaiden saapuessa tapahtumiisi.
Pöytätietokoneen tai kannettavan tietokoneen järjestelmään yhdistetyn yhteensopivan viivakoodinlukijan avulla voit nopeasti skannata ja vahvistaa asiakkaidesi varausvahvistukset. Ei viivakoodilukijaa? Ei ongelmaa! Voimme joko toimittaa sinulle yhteensopivan viivakoodilukijan tai voit syöttää asiakkaasi varausvahvistusnumerot näppäimistöllä.
Älykäs ohjelmisto varmistaa, että varausvahvistuksia ei voida skannata useammin kuin kerran, mikä estää luvattoman pääsyn tapahtumaasi. Myös tunnistamattomat varausvahvistukset hylätään näkyvästi ja kuuluvasti.
TicketSource Express on suunniteltu toimimaan järjestelmissä, joissa on Windows 7 tai uudempi.
Lisätietoja on osoitteessa www.ticketsource.co.uk/featiures/ticket-scanning

Ennen kuin aloitat

Hyötyäksesi TicketSource Expressin viivakoodin skannausominaisuuksista, sinun on ensin varmistettava, että olet sallinut viivakoodien näkymisen asiakkaidesi varausvahvistuksissa.
Voit ottaa viivakoodit käyttöön asiakkaidesi varausvahvistuksissa seuraavasti:

• vierailla www.ticketsource.co.uk ja kirjaudu sisään TicketSource-hallintapaneeliisi,
• valitse Asetukset| Liput-valikkovaihtoehto (katso kuva 1),
• varmista, että Näytä QR-koodi lipussa -vaihtoehto on valittuna,
• napsauta tallenna muutokset

TicketSource Express for Windows asentaminen

• lataa TicketSource Express -asennusohjelma TicketSource-hallintapaneelista Scan | Ticket Scanner App for Windows -valikkovaihtoehto,
• Kun olet ladannut TicketSource Express -asennusohjelman (setup_express.exe), etsi file tietokoneellasi ja aloita asennus kaksoisnapsauttamalla sitä (katso kuva 2),
• seuraa näytön ohjeita asentaaksesi TicketSource Express tietokoneellesi,
• asennusohjelma luo TicketSource Express -kuvakkeen työpöydällesi,
• kaksoisnapsauta työpöydän kuvaketta käynnistääksesi TicketSource Express.
  

Ennen tapahtumaa

Jossain vaiheessa ennen tapahtumaa sinun on tuotava lopullinen luettelo nykyisen tapahtuman varauksista TicketSource Expressiin.
HUOMAA: seuraavat vaiheet edellyttävät käytettävissä olevaa Internet-yhteyttä:

• käynnistä TicketSource Express,
• napsauta "Tuo tapahtuma" -painiketta,
• anna TicketSource-kirjautumistietosi ja napsauta Kirjaudu sisään muodostaaksesi yhteyden TicketSourceen websivusto,
• valitse tapahtuma(t), joille haluat tuoda varausluettelon laittamalla rasti asianomaisten tapahtumien viereen (katso kuva 3),
• napsauta Tuo tuodaksesi luettelon valituista tapahtumista,
• sinua kehotetaan myös poistamaan lipunmyynti käytöstä valituissa tapahtumissa. Tee valintasi ja jatka
• näyttöön tulee vahvistusikkuna, joka osoittaa, että valittujen tapahtumien varausluettelo on tuotu onnistuneesti ja (tarvittaessa) valittujen tapahtumien lipunmyynti on poistettu käytöstä.

Tilaisuudessa

Ovella, kun olet valmis aloittamaan varausten vahvistamisen:

• kytke viivakoodinlukija vapaaseen USB-porttiin (jos sellainen on)
• käynnistä TicketSource Express,
• napsauta Valitse tapahtuma -painiketta,
• valitse tapahtuma(t), joiden varaukset haluat vahvistaa laittamalla rasti asianomaisten tapahtumien viereen (katso kuva 4),
• napsauta OK valitaksesi tapahtuma(t)

Jos käytät viivakoodilukijaa, paina viivakoodilukijan painiketta ja skannaa asiakkaan varausvahvistuksessa oleva viivakoodi. Lyhyt piippaus viivakoodiskannerista osoittaa, että viivakoodilukija on lukenut viivakoodin onnistuneesti. TicketSource Express vahvistaa viivakoodin automaattisesti ja näyttää tuloksen näytöllä (katso kuva 5).
Jos syötät varausvahvistusnumerot manuaalisesti, syötä varausvahvistusnumero näppäimistöllä ja paina Enter. TicketSource Express vahvistaa varausvahvistusnumeron ja näyttää tulokset näytöllä.
Yhteenveto varauksesta tulee näyttöön aina, kun varaus on vahvistettu.

Lisäasetukset

Oletusarvoisesti viivakoodin skannaus kerran sallii kaikki varauksen osallistujat (esimample, skannaamalla viivakoodin kerran 2 x aikuisen ja 2 x lapsen varauksia varten, kaikki neljä osallistujaa hyväksytään)
Jos haluat mieluummin skannata viivakoodin jokaiselle osallistujalle erikseen (esimample, 2 x aikuisen ja 2 x lapsen varaus tulee skannata neljä kertaa, jotta kaikki neljä osallistujaa hyväksytään):

• napsauta Asetukset-painiketta,
•  valitse vaihtoehto skannaa lippu jokaiselle osallistujalle varauksessa,
• napsauta OK tallentaaksesi muutokset

Usein kysytyt kysymykset