Amazon Partnered Carrier -ohjelma

Tekniset tiedot

• Tuotteen nimi: Amazon Partnered Carrier -ohjelma
• Julkaisupäivä: Syksy 2023
• Tuetut alueet: Pohjois-Amerikka, Japani, Eurooppa, Brasilia ja Intia
• Tuetut toimitustavat: Pieni pakettitoimitus (SPD), vähemmän kuin rekkakuorma (LTL), täysi kuorma (FTL)
• Tuetut Hazmat-tuotteet: Rajoitetut vaaralliset tuotteet, kuten litiumakut

Yliview

Amazon Partnered Carrier -ohjelma on Amazonin hallinnoima saapuva toimitusratkaisu myyjille. Se pyrkii neuvottelemaan alempia kuljetushintoja myyjien puolesta ja hoitaa tarjous- ja kuljetusten hallintaprosessin. Ohjelma tarjoaa helpon valintaprosessin ja tarjoaa erilaisia ​​toimitusvaihtoehtoja.

Miten se toimii

1. Arvioimme kuljetus- ja kuljetuskustannukset, jotka näkyvät lähetyksen luomisen yhteydessä.
2. Kun hyväksyt maksut, lähetys jätetään rahdinkuljettajalle.
3. Käsittelemme häiriöt rahdinkuljettajan tai toimituskeskuksen toimituksen kanssa.
4. Kuljettaja huolehtii toimitusajan varaamisesta puolestasi.
5. Saatamme ohjata lähetyksesi toiseen toimituskeskukseen nopeuttaaksemme vastaanottoa.
6. Alle rekkakuorma (LTL) ja Full Truckload (FTL) -rahdille määritämme rahdinkuljettajan halvimman saatavilla olevan hinnan perusteella. FTL-kuljettaja voidaan määrätä, kun yli 12 lavaa on vahvistettu edullisimmaksi vaihtoehdoksi.
7. Small Parcel Delivery (SPD) -palvelua varten voit valita operaattorin luettelosta. Yhdysvalloissa tämä on ensisijaisesti UPS, ja Amazon Shipping on saatavilla tietyillä alueilla.

Tuotteen käyttöohjeet

Lähetyksen rakentaminen

Voit rakentaa lähetyksen Amazon Partnered Carrier -ohjelman avulla seuraavasti:

1. Varmista molemmat ASIN quantities and shipping box details are accurate when providing your shipment contents. Box weights and dimensions are used to estimate shipping fees. Inaccurate shipping details may result in additional fees.
2. Jokainen tuote tulee lähettää kuusipuolisessa pahvilaatikossa. Lavoja ei pidetä laatikoina, ja lavakokoiset laatikot (gaylords) ovat kiellettyjä.
3. Määritä vaiheessa 2 toimitustapa työnkulkullesi tai yksittäisille lähetyksille käyttämällä "Toimitustapa on sama kaikille lähetyksille" -valintaruutua.
   • Käytä SPD (Small Parcel Delivery) -lähetyksissä yksilöllisesti merkittyjä laatikoita, joissa on seuranta. Yhteistyökumppanien Carrier SPD -lähetykset sallivat jopa 200 laatikkoa lähetystä kohden.
   • Alle Truckload (LTL) ja Full Truckload (FTL) -lähetykset lähetetään perävaunulla. Lähetykset, joissa on alle 12 lavaa, lasketaan LTL:iksi ja yli 12 lavalle FTL.

Kuinka valita kumppanuusoperaattori

Kumppanuuden valitseminen lähetykselle:

1. Lähetyksen luomisprosessin aikana näytetään arvioidut kuljetus- ja kuljetuskustannukset.
2. Review kustannukset ja valitse tarpeisiisi sopiva vaihtoehto.
3. Hyväksy maksut tarjotaksesi lähetyksen rahdinkuljettajalle.

Tulosta laatikon tunnustarrat

Voit tulostaa lähetyksesi laatikkotunnustarroja seuraavasti:

1. Noudata käyttöohjeessa annettuja ohjeita tai katso Myyjäkeskuksen ohjeen kohtaa "Luo lähetykset lähettämällä Amazonille".
2. Käytä video-opastuslinkkejä kussakin vaiheessa saadaksesi lisätietoja Send to Amazon -työnkulusta.

Yhteistyökumppanin rahdinkuljettajan pienten pakettien seuranta

Partnered Carrier Small Pack -lähetyksen seuraaminen:

1. Hae operaattorin antama seurantanumero.
2. Vieraile operaattorilla webtai käytä heidän seurantapalveluaan syöttääksesi seurantanumeron ja saadaksesi reaaliaikaisia ​​päivityksiä lähetyksestäsi.

Yhteistyökumppanina Carrier LTL ja FTL Shipping

Kumppanioperaattorin LTL- ja FTL-toimituksissa noudata näitä ohjeita:

1. Varmista, että lähetyksesi on oikein staged ja lastataan perävaunuun kuljettajan ohjeiden mukaisesti.
2. LTL-lähetyksissä varmista, että sinulla on vähemmän kuin 12 lavaa. FTL-lähetyksissä varmista, että sinulla on 12 tai enemmän lavaa.

Saapuvien lähetysten viivästykset, ongelmat ja lisävaatimukset

Jos kohtaat viivästyksiä, ongelmia tai sinulla on lisävaatimuksia saapuvan lähetyksen suhteen, katso käyttöohjeet tai ota yhteyttä asiakastukeen saadaksesi apua.

Yhteistyökumppanien operaattorimaksujen mitätöiminen tai hyvityksen pyytäminen

Jos sinun on mitätöitävä Partnered Carrier -maksut tai pyydettävä hyvitystä, toimi seuraavasti:

1. Ota yhteyttä asiakastukeen ja kerro tarvittavat tiedot lähetyksestäsi sekä mitätöinnin tai hyvityspyynnön syy.
2. Asiakastukitiimimme opastaa sinua prosessin läpi ja auttaa sinua mahdollisten maksujen mitätöimisessä tai palauttamisessa.

FAQ

• K: Mitä alueita Partnered Carrier -ohjelma tukee?
  • Partnered Carrier -ohjelma tukee kotimaan lähetyksiä Pohjois-Amerikassa, Japanissa, Euroopassa, Brasiliassa ja Intiassa. LTL- ja FTL-toimituksia tarjotaan myös Yhdysvalloissa ja Isossa-Britanniassa.
• K: Millaisia ​​hazmat-tuotteita ohjelma tukee?
  • Ohjelma tukee tällä hetkellä lähetyksiä, jotka sisältävät rajoitetusti vaarallisia tuotteita, kuten litiumakkuja. Se ei kuitenkaan tue muita hazmat-tyyppejä.

Yliview

Amazon Yhteistyökumppaniohjelma on Amazonin hallinnoima saapuva toimitusratkaisu myyjille. Partnered Carrierin kanssa neuvottelemme alhaisemmista kuljetushinnoista puolestasi – laskutetaan suoraan myyjätililtäsi. Huolehdimme tarjouksista ja hallinnoimme operaattoreita luodaksemme helpon valinnan puolestasi.

Näin se toimii

•  Arvioimme kuljetus- ja kuljetuskustannukset, jotka näkyvät lähetyksen luomisen yhteydessä.
• Kun hyväksyt maksut, lähetys jätetään rahdinkuljettajalle.
• Käsittelemme häiriöt rahdinkuljettajan tai toimituskeskuksen toimituksen kanssa.
• Kuljettaja huolehtii toimitusajan varaamisesta puolestasi.
• Saatamme ohjata lähetyksesi toiseen toimituskeskukseen nopeuttaaksemme vastaanottoa.
• Alle rekkakuorman (LTL) ja täyden rekkakuorman (FTL) rahdille määritämme rahdinkuljettajan halvimman saatavilla olevan hinnan perusteella. Voimme määrätä FTL-kuljetusliikkeen, kun se on edullisin vaihtoehto tai kun 12+ lavaa on vahvistettu
• Pienten pakettilähetysten (SPD) kohdalla valitset operaattorin luettelosta – Yhdysvalloissa tämä on ensisijaisesti UPS. Amazonin toimitus saatavilla valituilla alueilla.

Partnered Carrier -ohjelma on suunniteltu kaikenkokoisille myyjille toiminnan laajuudesta riippumatta. Tarjoamme ohjelman kaikille myyjille, jotka saapuvat kotimaan lähetyksiä Pohjois-Amerikassa, Japanissa, Euroopassa, Brasiliassa ja Intiassa. LTL- ja FTL-toimituksia tarjotaan myös Yhdysvalloissa ja Isossa-Britanniassa. Ohjelma tukee tällä hetkellä lähetyksiä, jotka sisältävät rajoitettuja vaaratuotteita, kuten litiumakkuja, mutta ei tue muita vaaratyyppejä.

Lähetyksen rakentaminen

ASIN, box, and ship from details

Ilmoita Lähetä Amazonille -työnkulun vaiheessa 1 laivaosoitteesi ja varmista, että varastosi aukioloajat ja noudon erikoisvarusteet (esim. laatikkotrukki nostoportilla) ovat ajan tasalla. Voit tarkistaa asian napsauttamalla "Toivista toisesta osoitteesta" ja valitsemalla Aukioloajat tai Erikoisohjeet (laitteet) -välilehden. Aukioloajat-välilehdellä voit ilmoittaa kellonajat, jolloin varastosi on auki noutoa varten. Erikoisohjeet-välilehdellä voit ilmoittaa, että tarvitset laatikkotrukin tai takaluukun (53′ perävaunun tilalle) lähetyksesi noutamiseen.

HUOM Lue lisää Send to Amazon -työnkulusta kunkin vaiheen opetusvideolinkkien avulla tai katso "Luo lähetyksiä Send to Amazon -sovelluksella” Myyjäkeskuksen ohjeessa.

Lähetyksen rakentaminen

When providing your shipment contents, make sure both ASIN quantities and shipping box details are accurate. We use box weights and dimensions to estimate shipping fees. Inaccurate shipping details may result in additional fees. Each product must be sent in a six-sided cardboard box. Pallets are not considered boxes, and pallet-sized boxes (gaylords) are prohibited. Shipping mode In Step 2, you’ll provide the shipping mode for your workflow or individual shipments using the “Shipping mode will be same for all shipments* checkbox. •

• Pienet pakettilähetykset (SPD) ovat laatikoita, joihin on merkitty yksittäin seuranta. Yhteistyökumppanien Carrier SPD -lähetykset sallivat jopa 200 laatikkoa lähetystä kohden.
• Alle rekkakuorma (LTL) ja täysi kuorma (FTL) lähetetään perävaunulla. Lähetykset, joissa on alle 12 lavaa, katsotaan LTLiksi ja yli 12 lavalle.
• LTL- ja FTL-lähetykset sallivat jopa 5,000 48 laatikkoa yhteensä FBA-lähetystunnusta kohden. Kukin FBA-lähetystunnus voidaan lähettää enintään yhdelle täyteen trailerille. Huomautus: Vaaditaan 40* x XNUMX* GMA Grade B tai korkeampia vahingoittumattomia lavoja.

Toimitusten yhdistäminen

Lähetysten yhdistäminen Send to Amazon tarjoaa mahdollisuuden yhdistää työnkulkuja rahtilähetyksille, jotka ovat keskeneräisiä (työnkulun vaiheeseen 4 asti) ja joilla on sama alkuperä ja kohde kuin lähetyksesi. Vaiheessa 2 olevien lähetysten yhdistäminen keskeneräisiin toimituksiin antaa sinulle mahdollisuuden rakentaa suurempia lähetyksiä, jotka tarjoavat halvempia ja tehokkaampia toimitusvaihtoehtoja. Katso "Lähetä Amazonille: Yhdistä lähetykset” Myyjän keskusohjeessa saadaksesi lisätietoja.

Lähetyksen rakentaminen

Ehdotus: Kuten yllä olevasta kuvasta näkyy, lähetykset voidaan jakaa useisiin kohteisiin. Voit vähentää toimitusten jakautumista yhdessä työnkulussa seuraavasti:

1. Anna vaiheessa 1 samanlaiset yksiköt, jotka voidaan lähettää samaan toimituskeskukseen (FC)

Amazon FC:llä on erilaiset vastaanotto- ja varastointiominaisuudet eri tuotetyypeille, joten lähetykset voidaan jakaa vastaavasti. Ei-erikoisstandardikokoinen tai lajiteltavissa oleva varasto toimitetaan yleensä Inbound Cross Dockiin (IXD/siirtoyksikkö), jossa yksiköt jaetaan useille varasto-FC:ille puolestasi. Erikoistuotteet (esim. vaatteet, kengät, televisiot, hazmat), raskaat irtotavarat ja muut ylikokoiset/lajittelemattomat tavarat voivat olla tarkoitettu useille säilytyskoneille, jotka voivat vastaanottaa ja varastoida näitä yksiköitä. Molemmissa tapauksissa varaston hajauttamisen tavoitteena on asiakkaille enemmän Prime-kelpoisia yksiköitä.

2. Valitse sama valmistus- tai etiketöintipalvelu tuotteille vaiheessa 1

Lähetykset voivat jakaantua, jos ne vaativat lisävalmistelu-/merkintäpalveluita, vaikka ne menevät samaan FC:hen kuin yksiköt, jotka eivät vaadi lisävalmisteluja/merkintöjä. Näiden yksiköiden jakaminen erillisiin lähetyksiin mahdollistaa tuotteiden tehokkaamman vastaanottamisen.

Kuinka valitset kumppanuusoperaattorin

Lähetä Amazonille -työnkulun vaiheessa 2 näet arvioidut kustannukset lähetysten lähettämisestä Amazonin yhteistyökumppanin operaattorin kautta. Pienpakettien toimitukseen (SPD) voit valita UPS:n. Jos kyseessä on alle rekkakuorma (LTL) ja täysi kuorma (FTL), valitse Partnered Carrier vaiheessa 4.

Tulosta laatikon tunnustarrat

TÄRKEÄÄ: Jos et merkitse laatikoita) vaaditulla FBA-laatikon tunnustarralla, voi johtaa viivästyksiin vastaanotossa ja virheellisesti vastaanotetussa inventaariossa. Lue lisää lähetysmerkinnän vaatimuksista

Lähetä Amazonille -työnkulun vaiheessa 3 voit tulostaa FBA Box ID -tarrat ja, jos lähetät pientä pakettia, Partnered Carrier -lähetystarrat. Lähetystavasta riippumatta kaikki lähetyslaatikot (mukaan lukien yksittäiset yksiköt omassa pakkauksessaan) on varustettava yksilöllisellä

FBA-laatikon tunnustarra.

Tämä auttaa estämään vastaanoton viivästyksiä. FBA Box ID -tarrat Send to Amazon -työnkulun vaiheessa 3 FBA Box ID -tarrojen tulostaminen luo myös Partnered Carrier SPD -lähetystarrat. Laatiosi ovat valmiita lähetettäväksi, kun ne on pakattu ja merkitty molemmilla tarroilla. Jos sinulla on pysyvä noutosopimus UPS:n kanssa, sisällytä nämä laatikot seuraavaan aikataulutettuun noutoasi. Jos ei, sinun on otettava yhteyttä UPS:ään noudon ajoittamiseksi (lisämaksuja saatetaan periä). Voit myös viedä laatikot UPS:n palautuskeskukseen.

FBA-MERKIT

KÄYTTÖJÄRJESTELMÄN MERKINNÄT

Yhteistyökumppanin rahdinkuljettajan pienten pakettien seuranta

Lähetetty tila

Kun lähetyksesi on valmis, lähetyksen seurantatiedot näkyvät "Seuraa lähetystä" -välilehdellä. Näiden oletusarvo on Lähetetty, koska lähetyksen odotetaan olevan merkitty ja lähetettävä kuljetusyhtiön kanssa pian. Voit myös käyttää operaattoria websivusto, josta saat lisätietoja seurannasta.

Tunniste luotu tila – ups.com

Lähetykset, joita ei ole annettu rahdinkuljettajalle ja joita ei ole skannattu, näkyvät UPS:ssä "Label Created" -tilana websivusto. Kun olemme saaneet päivitetyt seurantasignaalit liikenteenharjoittajalta, voit seurata toimituksen tilaa Myyjäkeskuksessa.

Toimitettu tila

Kun lähetyksesi odotetaan toimitettavan tai se on onnistuneesti toimitettu toimituskeskukseen, seuranta päivitetään Toimitettu-tilaan. Kun FC tarkistaa pakettisi sisältävän perävaunun ja alkaa skannata laatikkosi tunnustarroja, lähetyksesi tilaksi päivitetään "Vastaanottaa".

Yhteistyökumppanien operaattorin LTL- ja FTL-toimitus

Rahtivalmis päivämäärä ja yhteystiedot

Valitse Lähetä Amazonille -työnkulun vaiheessa 4 "Amazonin yhteistyökumppani" ja anna lähetyksesi rahtivalmis päivämäärä (FRD) ja varaston yhteystiedot. Yhteystiedot ovat se, joka saa sähköpostiviestejä, joissa on toimitustietosi ja BOL- tai noutohäiriöpäivitykset. Tämä on myös se, keneen Amazon tai operaattori ottaa yhteyttä keskustellakseen noudon yksityiskohdista tai ongelmista. FRD on eri kuin vaiheessa 2 ilmoittamasi toimituspäivä. FRD on valitsemasi päivämäärä maanantaista perjantaihin (lukuun ottamatta pyhäpäiviä), jolloin lähetyksesi ovat valmiit noudettavaksi klo 8 mennessä tai aikaisimpaan ilmoittamaasi aikaan. varastotuntillesi. FRD:n avulla suunnitellaan arvioitu noutopäivä lähetyksille, ja se on vähintään kaksi päivää tulevaisuudessa, koska rahdinkuljettajat vaativat kahden päivän noutoajan. Lähetyksiä, jotka eivät ole valmiita rahdinkuljettajan saapuessa, ei voida noutaa ja noutopyyntö voidaan peruuttaa. Suosittelemme käyttämään ryhmäsähköpostialiasta varaston yhteyshenkilönä, jotta voit estää sähköpostien menettämisen yhteen yhteyspisteeseen.

Yhteistyökumppanien operaattorin LTL- ja FTL-toimitus

Lavan yksityiskohdat

Kun laatikot on pakattu ja merkitty vaadituilla vastaavilla FBA-laatikoiden tunnustarroilla ja asetettu lavoille, voit antaa vastaavat kuormalavojen korkeus- ja painotiedot sekä kuormalavojesi korkeimman rahtiluokan. Lisätietoja lavavaatimuksista ja kuormalavojen rakentamisesta, katso "Myyjän vaatimukset LTL-, FTL- ​​ja FCL-toimituksille” Myyjäkeskuksen ohjeessa. Kun olet antanut lavan tiedot, napsauta "vahvista" kunkin lähetyksen alla. Kun kaikki lähetykset on vahvistettu, napsauta "vahvista kuljetus- ja lavatiedot". Kun maksut on vahvistettu, lähetys varataan ja Amazonin kanssa toimiva rahdinkuljettaja tarjotaan lähetykseesi.

Yhteistyökumppanien operaattorin LTL- ja FTL-toimitus

Lavojen tunnustarrat

Voit tulostaa lavatunnustarrat siirtymällä lähetyksen luontityön vaiheeseen 5. Täältä voit valita lavatarrojen tulostusmuodon. Nämä tarrat tunnistavat lavasi lähetystunnukseesi eivätkä korvaa vaadittua FBA-laatikon tunnustarraa, joka on kiinnitetty lavan laatikoihin.

Kun toimitat Amazon Freight LTL:n kanssa, saat sekä kuormalavan tunnistetarrat että ylimääräisen kuormalavan lähetystarran (PRO). Molemmat vaaditaan kaikille lavoille, jotka toimitetaan Amazon Freight LTL:llä. Kaikki kuormalavan tunnistetarrat on kiinnitettävä kuormalavan kummankin puolen keskikohtaan. Nämä tarrat poistetaan yhdessä kuormalavan joustavan kääreen kanssa, kun ne vastaanotetaan FC:ssä.

Konossementti

"Tulosta lavatarrat" -painikkeen alapuolella näet "Tulosta BOL-asiakirja" -painikkeen. BOL luodaan arvioidun noutopäivän aamuna klo 8 mennessä ja se lähetetään myös sähköpostitse vaiheessa 4 ilmoittamaasi yhteyshenkilöön. Tämä asiakirja löytyy myös kunkin lähetyksen "Seurantatapahtumat"-välilehdeltä. Voit myös käyttää lähetystä BOL tunnistaaksesi Amazonin viitenumeron (ARN) jokaiselle lähetystunnukselle, jota rahdinkuljettaja käyttää noudon yhteydessä. Sinun on annettava BOL kuljettajalle rahtia lastattaessa.

LAATIKKOETTIRAAT

FBA-MERKIT

Staglastaus ja lastaus yhteistyökumppanin kanssa

Arvioitu noutopäivä

Kun olet vahvistanut lähetyksesi ja niiden tarjous on onnistunut, näet arvioidun noutopäivämäärän vaiheessa 5 sekä määritetyn kuljetusliikkeen viimeisessä vaiheessa: "Seurantatiedot". Tämä on aikaisin päivämäärä, jolloin voit odottaa määrätyn rahdinkuljettajan saapuvan antamiesi varaston aukioloaikojen perusteella noutaakseen lähetyksesi. Varmistaaksesi, että kuljettajat saapuvat ajoissa ja tuote noudetaan onnistuneesti, varmista, että annat tarkat varastotunnit napsauttamalla "lähetä toisesta osoitteesta" ja Ajotunnit-välilehteä STA-työnkulun vaiheessa 1. Voit myös valita Erikoisohjeet (varusteet) -välilehden ilmoittaaksesi, että tarvitset nostoportin tai umpikorikuorma-auton (53′ perävaunun sijaan) lähetyksesi noutamiseen. Joissakin tapauksissa FC:ssämme on ruuhkaa, eivätkä rahdinkuljettajat välttämättä pysty noutamaan lähetyksiäsi pyydettynä noutopäivänä odottaessaan toimitusaikaa.

HUOM

Lähetykset, jotka eivät ole valmiita rahdinkuljettajan saapuessa tai joita ei lastata odotetun ajan kuluessa, voidaan merkitä rahti ei valmiiksi. Nämä lähetykset voidaan evätä noudon yhteydessä, ja ne voivat johtaa Amazon-yhteistyön harjoittajan noudon peruuttamiseen.

Staglastaus ja lastaus yhteistyökumppanin kanssa

Kun arvioitu noutopäivämääräsi on kulunut tai lähetyksesi on noudettu onnistuneesti, lähetyksesi näkyy "In-Transit". LTL-lähetykset voivat mennä rahdinkuljettajien yhdistämiskeskukseen. Nämä keskittimet antavat rahdinkuljettajille mahdollisuuden suunnitella lähetyksiä ja lastata perävaunuja lähetysten määrän ja määränpään mukaan. Täyden rekkakuorman lähetykset suunnittelevat suoran toimitusreitin noudosta määränpäähän. Kun lähetyksesi on toimitettu, voi kestää useita päiviä ennen kuin se on kirjattu sisään ja vastaanottaa. Tarkista toimituksesi, lähetyksen sisäänkirjautuminen ja vastaanoton tila Toimitus) Yhteenveto -sivun Toimitustapahtumat-välilehdeltä.

Saapuvien lähetysten viivästykset, ongelmat ja lisävaatimukset

Lisätarpeita

Jos tarvitset erikoisvarusteita tai määrität noutoikkunan, voit päivittää varastotarpeesi "Lähetä toisesta osoitteesta" -linkin kautta vaiheessa 1. Voit myös ottaa yhteyttä määrättyyn kuljetusliikkeeseen lisäapua varten. Jos operaattorisi on Amazon Shipping-, Amazon LTL- tai AZNG-operaattoripalvelu, ota yhteyttä Amazoniin kautta Myyjän keskusapu. Mainitse annetussa tekstikentässä, että tarvitset "Apua kuljetusliikkeen noutoon" ja ilmoita yhteydenottosi syy.

Viivästysten ratkaiseminen

Sääongelmien, FC:n saatavuuden viivästysten ja operaattorin saatavuuden vuoksi odottamattomat viiveet voivat johtaa noutoon arvioitua noutopäivämäärää myöhemmäksi. Jotkut tapaukset voidaan ratkaista suoraan operaattorin kanssa. Jos rahdinkuljettaja ei ole saapunut noutamaan lähetystäsi 48 tunnin kuluessa arvioidusta noutopäivästä tai jos lähetyksesi noutamisessa on muita ongelmia, ota yhteyttä Amazoniin tämä linkki. Mainitse annetussa tekstikentässä, että sinulla on "Amazon Partnered Carrier -ohjelman viivästynyt nouto" -ongelmia, ja anna lähetyksesi tiedot, mukaan lukien FBA-lähetystunnus, Amazon-viitetunnus tai tilausnumero ja ARN. Tämä auttaa ohjaamaan tapauksesi oikealle tiimille, joka antaa päivitetyn noutopäivämäärän tai auttaa ajoittamaan lähetyksen noudon uudelleen.

Saapuvien lähetysten viivästykset, ongelmat ja lisävaatimukset

Päivitetään rahtivalmis päivämäärääsi

Jos olet ilmoittanut lähetykselle rahtivalmiuspäivämäärän ja sinulla on odottamattomia viiveitä, päivitä lähetyksesi rahtivalmiuspäivämäärä. Voit päivittää päivämäärän lähetyksesi tarjouskilpailun jälkeen, klo 5 asti. päivä ennen arvioitua noutopäivääsi. Jos haluat muuttaa rahtivalmis päivämäärää, siirry Lähetyksen yhteenveto -sivun "Toimitustapahtumat" -välilehdelle ja napsauta harmaana näkyvän Nouto-tilan alta "Muuta rahtivalmis päivämäärä". Täältä voit valita lähetyksellesi myöhemmän rahtivalmiin päivämäärän. Varmista, että annat päivämäärän, jolloin lähetyksesi on valmis noudettavaksi klo 8 mennessä.

Miten kumoan Partnered Carrier -maksut tai pyydän niistä hyvitystä

Joissakin tapauksissa, joissa et enää tarvitse lähetystä, voit peruuttaa kaikki toimitukset työnkulussa ja mitätöidä Partnered Carrier -maksun. Maksun mitätöintiikkuna vaihtelee laivatilan mukaan: pieni| pakettimaksut voidaan mitätöidä 24 tunnin kuluessa maksujen vastaanottamisesta ja rekkakuormamaksut tunnin kuluessa vastaanottamisesta. Kun tämä ikkuna on kulunut, maksut veloitetaan tililtäsi. Jos lähetysikkuna on ohitettu ja olet peruuttanut lähetyksesi), voit pyytää Partnered Carrier -maksun palautusta koskevaa tutkimusta viimeistään Ota yhteyttä myyntikumppanien tukeen myyjäkeskuksen ohjeen kautta. Anna tapauksessasi kyseinen lähetystunnus ja pyydä Partnered Carrierin toimitusmaksujen hyvitystä. Pyynnön käsittely voi kestää muutaman päivänviewmuokattu ja käsitelty.

HUOM

Et voi poistaa joitain lähetyksiä usean määränpään toimitussuunnitelmasta, kun olet hyväksynyt suunnitelman. Lisätietoja on kohdassa "Poistetut, väärin ohjatut ja epätäydelliset lähetykset* Myyjäkeskuksen ohjeessa.

Lisäsisältö

Myyjän yliopisto tarjoaa video-opetusohjelmia lähetysten luomiseen
ja muut Amazon-aiheet. Katso Myyjäkeskuksessa tai osoitteen kautta
Myyjän yliopiston YouTube kanava.
Lähetä Amazon Shipment Creation Workflow -palveluun
Yhteistyökumppaniohjelman pienpakettien toimitus,
Kumppanioperaattoriohjelma LTL / FTL
Jos haluat lisätietoja toimituksesta Amazoniin, suosittelemme reviewseuraavalla ohjesivulla:
Toimitus- ja reititysvaatimukset
Pakkaus- ja valmisteluvaatimukset
Pienpakettien toimitus Amazonille
Kuorma-autojen toimitus Amazonille
Lähetyksen etikettivaatimukset
Myyjän vaatimukset LTL-, FTL- ​​ja FCL-toimituksille
Kuljettajan vaatimukset LTL- ja FTL-toimituksille
Amazon Partnered Carrier -vaihtoehdot
Amazon Shippingin yhteistyökumppani pienpakettien toimittamiseen
Lähetä Amazonille: Valitse lähetettävä varasto
Amazonin FBA-lavakuljetuspalvelu

Asiakirjat / Resurssit

Amazon Partnered Carrier -ohjelma [pdfKäyttöopas Kumppanioperaattoriohjelma, operaattoriohjelma, ohjelma

Viitteet

• Käyttöopas